Reise-Forum

[Feuerer]

Hatte im August 2006 über qxxl-reisen 2 Wochen Fortaleza
mit ***Bingo-Hotel für 900 Euro gebucht.

katastrophal: ArkeFly, holländische Reisebetreuer in FOR, Hotel

nur zu ArkeFly: beim Einchecken hatten die einfach mal so einen Counter geschlossen vor dem viele Passagiere standen und man mußte sich in den verbliebenen Reihen wieder hinten anstellen!

Nach dem Einsteigen stand das Flugzeug so mal ne Stunde herum, ohne genaue Info, was denn nun los sei.

Obwohl beim Rückflug das Flugzeug rechzeitig (sogar früher) in For landete, gings erst mit ca. 1 Stunde Verspätung nach Natal, zur Zwischenlandung.
Aussage war, dass der bras. Bodencarrier Probleme mit dem Kofferhandling hatte (nun ja fast verständlich: die einen stiegen in For aus, die anderen erst in Natal und wir traten aus For die Heimreise an und stiegen zu). Dies alles hatte später dann auch noch seine Auswirkungen beim Koffer-Checkout in AMS.

In Natal wurden wir in einen Saal, in dem schon wartende Passagiere waren, gelots, total eng für zu viele Leute, und ein Kiosk schloss gerade, wo wir ankommen. Keine Verpflegung über arkefly und überteuerte Sachen über den einzigen offenen Kiosk.

Eine Stunde Zwischenaufenthalt war veranschlagt, letztendlich dauerte es 2 Stunden

Wir kamen dann mit ca. 2 Stunden Verstätung in AMS an und das "beste" kommt noch. Beim Ausladen der Koffercontainer klemmte einer, so dass, obwohl ich schon lange durch den Zoll war, mehr als 1 geschlagene Stunde auf meinen Koffe warten musste.

Hatte einen festen Rückflug mit Lufthansa nach Deutschland, der einen Zeitpuffer von mehr als 3 Stunden hatte. Diesen Rückflug mußte ich abschreiben, schaffte ich nicht mehr. Obwohl Billigticket über Lufthansa hätten diese das Ticket auf die nächsthöhere verfügbare Peiskategorie upgegraded und mir kurzfristig einen späteren Flug gegeben, jedoch hätte das Upgrade mehr gekostet wie ein neues Flugticket bei KLM.

ArkeFly, und Holland Handling waren NULL bereit mir in irgendeiner Weise weiter zu helfen. Ich habe nun in Deutschland rechtliche Schritte eingeleitet.

Lieber mit der TAP über Lissabon nach Fortaleza, zwar teurer, aber bei einigen Flügen ist ein bezahlter Hotelzwischenaufenthalt in Lissabon dabei. Das heißt für mich immer: sich schon mal in Lissabon auf Brasilien einstimmen, die wundervolle Stadt genießen und einen kurzen Flug
von Portugal nach Fortaleza zu haben.

Nie wieder ArkFly!!!!!!!

[billig-urlauber]