Reise-Forum

[Gayson]

Hallo!

Am 31.7. habe ich bei easyjet einen Flug nach Barcelona (Abflug 14.9, Rückflug 23.9) gebucht und wollte per Lastschriftverfahren zahlen. Leider war mein Konto nicht ausreichend gedeckt (es fehlt 1,52 Eur ), sodass eine Abbuchung nicht erfolgen konnte (ich weiß, selber blöd, hätte einfach mal vorher nachschaun sollen).
Ich hatte gedacht, dass easyjet mich darüber informieren würde, oder die Abbuchung nochmals probieren würde, jedoch Fehlanzeige. Ich habe bis easyjet mit 3 Mails angeschrieben, in denen ich nachgefragt habe, wie nun weiter vorgegangen werden kann. An die kostenlose Hotline geht lediglich ein Sprachcomputer, die Nummer des Kundendienstes kann ich nicht erreichen.

Unter "mein easyjet" ist folgendes vermerkt:
Zahlung
Sonntag 31 Juli Lastschriftverfahren €351.96
Bezahlter Gesamtbetrag €351.96

Sollte ich mir Gedanken machen und weiterhin easyjet kontaktieren, oder hoffen, dass die schon abbuchen werden?
Danke für eure Meinungen!

[billig-urlauber]

[EasyTravel?]

Hallo,
mir ist genau dasselbe passiert! Wie es oben schon steht, hab auch ich per Lastschriftverfahren bezahlen wollen, aber auch mein Konto war nicht gedeckt!
Würde mich freuen zu erfahren, wie es nun weitergegangen ist, da bis zu meinem Flug noch eine Weile Zeit ist.

Greets!

[Schatzmandy]

Hallo,

ich habe gerade das selbe Problem. Wie ist es bei dir ausgegangen? Kann ich guter Hoffnung sein?

Schatzmandy